Деловой этикет. Деловые и светские приемы (M2)

del-et

Соблюдение правил делового этикета —

это экономия времени,

позитивный имидж сотрудников и компании в целом, эффективность деловых коммуникаций,

доброжелательная рабочая атмосфера. 

Высокая культура общения

привлекает новых клиентов и партнеров:  

этикет экономически выгоден! 

Наверное, нет таких представителей современного бизнеса, которые не читали хотя бы раз литературу по этикету, не интересовались правилами делового общения, тонкостями делового протокола и т.п.

 

Но как показывает опыт, одно дело – прочитать правила, а совсем другое – применять их на практике. К сожалению, прочитанное легко забывается, особенно в стрессовой ситуации. Поэтому на семинаре мы рассматриваем деловой этикет с разных сторон, изучаем ошибки и проводим тренинги по укреплению этикетных навыков.

Этот модуль

рекомендуется всем

деловым людям,

но особенно —

помощникам

руководителей

и секретарям.

_

Программа Модуля 2

_

_

_

_

_

_

_

Дата проведения

Время проведения

Продолжительность обучения 

Место проведения

Формат занятий

Семинар ведет

Слушатели обеспечиваются необходимыми информационными материалами.

После участия в любых двух семинарах (модулях) слушатели получают сертификат.

с 18.30 до 21.45

4 академических часа

Санкт-Петербург, Басков переулок дом 7, офис 2-1 (см. карту)

Лекции (сопровождаются специально разработанными слайдами), тренинги и ролевые игры, демонстрация видеоматериалов, обсуждение конкретных ситуаций.

И.С. Арцишевский

1. Визитные карточки, правила

    оформления и использования.

    Зарубежные особенности.

2. Подарки частные и деловые.

    Бизнес-сувениры.

3. Правила обмена подарками

    и сувенирами.

4. Когда и как дарят цветы.

5. Офис: оформление рабочего места.

6. Чай и кофе для гостей и клиентов.

7. Деловые приемы и светские рауты

8. Основные виды приемов.

    Способы сервировки

9. Подготовка к приему: выбор даты,

    список гостей, схема приема

10. Меню, сервировка

11. Подготовка и рассылка приглашений

12. План рассадки, кувертные карточки

13. Поведение на приеме.

14. Тосты и речи

15. Неофициальные деловые встречи

planshet-2

Приемы обычно посещают «по долгу службы».

На приемах главное – не еда, а общение, расширение деловых и дружеских связей,

обмен информацией в неофициальной обстановке.

priemy

На этом семинаре мы будем говорить

как о правилах посещения приемов,

так и об их организации.

Чем отличаются фуршет и шведский стол? Как одеваться на приемы?

Как приглашать особо почетных гостей?

Как правильно рассадить гостей за столом?

Зачем нужна схема приема?

 

_

 Скачать презентацию

00002465
Смотрите отзывы о курсах.
Смотрите отзывы о курсах.